Acum putem rupe contractul cu furnizorul fara sa platim vreo taxa
Toti abonatii serviciilor de telefonie, internet, televiziune etc pot rezilia contractul cu furnizorul, indiferent pe ce perioada a fost incheiat acesta, fara sa mai plateasca vreo taxa.
Totusi, in cazul in care odata cu semnarea contractului beneficiati si de alte facilitati, ca de exemplu achizitionarea unui telefon mobil la pret redus, rezilierea contractului va atrage dupa sine plata unei sume reprezentant valoarea subventionata de furnizor.
Legea nr. 161/2010 care permite de acum aceste modificari a fost publicata in Monitorul Oficial nr. 497/2010.
Download Legea nr. 161/2010
Cum era de asteptat, companiile nu sunt insa prea bucuroase de aceasta schimbare. Mai mult, reprezentantii operatorilor de telefonie mobile spunand ca aceasta lege nu este in beneficiul consumatorului care astfel nu mai este tentat opteze pentru ofertele speciale.
Publicat in 
Etichete: 
da foarte bun au facut ca nu mai dam bani dadeam foarte multi bani pentru a rezilia un contract
lucru acesta e sigur? sunt f curios.
Si daca faci contract la vodafone si-ti iei mobil cu pret prefernetial, daca intrerupi contractul cum isi recupereaza ei banii pe mobil?
Pentru mircea:
Lucrul e foarte sigur. Puteti descarca Legea aparuta in Monitorul Oficial chiar din acest articol.
Atentie insa: am scapat de taxa, care de cele mai multe ori era foarte mare, insa unii operatori (cum este cazul Orange) nu mai percep taxa insa obliga clientii care reziliaza contractul la plata abonamentului pentru lunile care au ramas pana la expirarea lui. Deci daca iti faci abonament pe 1 an si vrei sa renunti dupa 7 luni, unii operatori te obliga sa mai platesti inca 5 luni abonamentul.
Aici trebuie consultat un avocat.
Pentru CANGAROO
Asa cum scrie in articol, in cazul telefonului trebuie sa platesti diferenta dintre pretul integral al acestia si pretul preferential platit la achizitionare.
LA ORANGE AU PRETEXTAT CA LEGEA SE REFERA NUMAI LA PERSOANE JURIDICE
Pentru doamna Iacob Loredana:
Dupa cum puteti vedea in actul normativ, nu se face nicio mentiune referitoare la persoane fizice sau persoane juridice. Prin urmare, pretextul Orange se pare ca este abuziv.
Va sfatuim sa solicitati un raspuns in scris de la Orange referitor la modalitatea de reziliere a contractului conform Legii 161/2010. In cazul in care raspunsul nu va satisface, scrieti-ne folosind formularul de la pagina Contact, iar ITCmedia va va ajuta sa rezolvati aceasta situatie.